Termos de serviço
Hooda Iluminação e Ferramentas | www.hoodastore.com.br
Este documento estabelece os Termos e Condições de Serviço aplicáveis ao uso do site e à aquisição de produtos junto à Hooda Iluminação e Ferramentas. Ao navegar no site ou realizar uma compra, você concorda expressamente com os termos descritos abaixo.
1. Visão Geral e Aceitação dos Termos
O site www.hoodastore.com.br é operado pela Hooda Iluminação e Ferramentas. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "nos" referem-se à Hooda. Ao visitar nosso site e/ou comprar produtos em nossa loja, você engaja em nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado a estes termos e condições.
Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.
2. Condições da Loja Virtual e Cadastro
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Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado ou município de residência.
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Para efetuar compras, o usuário compromete-se a fornecer informações cadastrais exatas, atuais e completas (CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega).
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Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha de acesso.
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Não é permitido utilizar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado.
3. Preços, Produtos e Estoque
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Esforçamo-nos para exibir com a máxima precisão as especificações técnicas, imagens e características dos nossos produtos de iluminação LED e ferramentas.
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Preços com tributos inclusos: Em conformidade com as práticas do e-commerce brasileiro (vendas B2C), os preços exibidos na loja já incluem os tributos incidentes sobre a venda.
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Disponibilidade: Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de limitar as vendas de nossos produtos a qualquer pessoa ou região geográfica.
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Erros de digitação: No caso de um produto ser listado com preço incorreto por erro tipográfico ou sistêmico, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e efetuar a restituição do valor pago.
4. Pagamento e Processamento de Pedidos
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no checkout da loja (como Pix, Cartão de Crédito e Boleto Bancário). A confirmação do pedido e o início do prazo de envio dependem da aprovação financeira pelo meio de pagamento escolhido.
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Pedidos pagos via Pix possuem aprovação imediata ou em poucas horas.
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Pedidos via cartão de crédito estão sujeitos à análise de segurança antifraude.
5. Envios e Entregas
As entregas são efetuadas por meio dos Correios e/ou transportadoras parceiras credenciadas.
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Prazo de entrega: O prazo exibido no checkout é uma estimativa calculada com base no CEP de destino e no serviço de transporte selecionado. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal.
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Endereço de entrega: O preenchimento correto do endereço é de responsabilidade exclusiva do comprador. Incorreções podem gerar atrasos ou taxas adicionais de reenvio.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo exibido no site — incluindo marcas, logotipos, textos, layouts, imagens de produtos, gráficos e códigos — é de propriedade exclusiva da Hooda Iluminação e Ferramentas ou licenciado a ela, sendo protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução ou distribuição não autorizada.
7. Limitação de Responsabilidade e Garantia
A Hooda assegura a garantia legal de 90 (noventa) dias para produtos duráveis conforme o Código de Defesa do Consumidor. A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação e vício do produto.
Isenção de responsabilidade: Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de instalação inadequada dos equipamentos de iluminação e ferramentas, erro de voltagem (ex.: ligar produto 110V em rede 220V), uso em ambientes incompatíveis com o grau de proteção IP especificado ou desgaste por mau uso.
8. Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos ao publicar atualizações em nosso site.
9. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil (Lei nº 10.406/2002 - Código Civil e Lei nº 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor).
Canais de Atendimento
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Website Oficial: www.hoodastore.com.br
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E-mail de Contato: atendimento@hoodastore.com.br
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Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h